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贴心服务品质承诺,源自戈尔特斯TM品牌


 
2010-12-17 11:42:10

       近日戈尔公司欣然宣布戈尔实验室已通过美国实验室认证协会(A2LA)认证,至此戈尔实验室已获得了多项国际认证,成为世界顶级的专业化工产品实验室之一。在戈尔实验室的全力支持下,国际知名的专业户外品牌戈尔特斯TM品牌多年来严秉“保证使您干爽”承诺,为消费者提供更加细致贴心的服务。
       戈尔实验室是国际知名户外面料提供商戈尔公司的专属实验室,为戈尔特斯TM面料等由戈尔出品的各类产品提供严格的产品质量检测及相关测试。戈尔实验室自成立以来,坚持提供最高质量的数据,为戈尔公司的科技创新和产品开发提供有力的支持和保障。每一款戈尔特斯TM产品在投入生产前都需要经过戈尔实验室一系列的严格质量检测。
       作为户外知名度及美誉度都非常高的戈尔特斯TM面料,具有卓越的防水防风透气功能,而戈尔特斯TM品牌一向倡导“保证使您干爽”承诺,为消费者提供了高品质的质量保证及完善的售后服务。为了做到“保证使您干爽”承诺,正是由戈尔实验室承担着戈尔特斯TM面料严格的质量品质管理。每一款戈尔特斯TM产品在生产前都要进行如风雨屋测试、舒适性测试、耐磨性测试、弯曲测试、离心机测试、屈折机测试、虹吸量测试、舒适测试、实地测试等严格的检测,以保证其完全达到符合戈尔特斯TM产品在耐用性、防水性、透气性和舒适性方面的质量要求。正是这样严格的质量管理使戈尔公司能对所有带有戈尔特斯TM品牌的产品做出“保证使您干爽”承诺这样的终身质量保证。
       在“保证使您干爽”的承诺之下,戈尔特斯TM产品除具有本身的多功能性之外,更具备了较高的舒适度及耐用性,更易清洁和保养。而针对戈尔特斯TM品牌的不同产品,“保证使您干爽”承诺达到了让消费者更为满意的目标。如对于服装类产品,采用戈尔特斯TM面料的服装可以满足各种需求,不管是从事核心的专业运动还是普能的户外体育运动,戈尔特斯TM面料都能供更加极致的舒适和持久保护。此外,采用戈尔特斯TM面料的服装在出品前均接受过500次机洗测试,从而保证了面料在清洁和保养方面的简单易行。而针对于鞋类产品,戈尔公司研发出不同的面料以适应各种户外运动及气候环境的需求——Climate Comfort 全天候舒适系统保证了即使在不同的气候和户外活动中,采用戈尔特斯TM面料的鞋类产品也能带来一样的舒适和行走的快乐。消费者可以根据自己的需求选择采用不同系列戈尔特斯TM面料的鞋及款式,以满足不同的需求。使用后只需用软刷清洁即可,不必再做特殊保养。
       戈尔公司还提出,如果消费者不满意戈尔特斯TM 产品的防水防风或透气功能,公司将为消费者修补、调换或退款,还为消费者贴心地提供戈尔特斯TM服装和鞋的检测服务,以及戈尔特斯TM服装的维修服务。专设的免费消费者服务热线800-820-1555将为消费者解答关于产品和保养等各种问题。

 

戈尔特斯TM户外鞋的屈折机测试

 

戈尔特斯TM服装的舒适性测试

 

戈尔特斯TM服装的500次机洗测试

 

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