高先生2015年买的本田凌派轿车，前不久突然熄火被查出发动机故障，虽然车辆还在保修期内，但4S店和厂家却坚决不予保修，问题出在了车辆发动机故障的原因上。目前，车子在4S店已经停了2个月了，高先生不知如何是好……

发动机进水？故障原因双方各执一词

11月中旬，高先生的车突然熄火，就近的维修店和早前买车的经销商——平潭岚海之星汽车贸易有限公司都告诉他，是发动机故障了。之后，福州福清广汽本田4S店通知把车送去进一步检测。

（高先生的凌派轿车）

据高先生讲述，一开始，4S店说是发动机有水的痕迹，疑为发动机进水，但高先生认为，只凭表面水渍就说发动机泡水不太靠谱，他让经销商推荐了一位第三方的鉴定人员到场，看着4S店技师拆解发动机。结果，4S店和鉴定人员的说法完全相反，4S店说，发动机进水了，这属于非质量问题，因此不予保修，但鉴定人员却告诉高先生，发动机并没有进水。高先生：

怎么可能进水，车都是我在用，我很清楚，从来没有泡过水或涉水故障过，没有进过水非说是进水了，无法接受。

4S店：鉴定员资质无从考证，鉴定结论不予采信

17日，福州福清广汽本田4S店服务顾问张耀明回复说，4S店是完全严格按厂家的规范去做检测的，结论显示，发动机曾经进水过，这就是引发此次发动机故障熄火的原因，因此，不属于发动机本身质量问题，无法保修。

（高先生说，4S店只给了估价单，没有给书面维修结论，如果不能保修，估价单上的4000多元都得自己掏）

4S店方面还解释说，虽然之前高先生带了鉴定人员来，但鉴定人员没有证件，是否有鉴定资质不得而知，而且，也没有规范地进行鉴定并向4S店出示正式规范的书面结论。因此，鉴定人员给高先生有关“发动机没进水”的说法不予采信。

专家：请第三鉴定，记得做好书面约定

汽修行业的专业人士分析说，虽然发动机进水的原因很多，但如果真的进水了，是能够快速作出判断和鉴定的。所以，在高先生和4S店双方意见分歧的情况下，还是建议通过第三方机构做个专业鉴定。

省消委会专家组成员许歆女士对此分析说，如果是半年内的新车，得由4S店或厂家主动举证，证明并非是车辆发动机的质量问题，并出具详细的书面报告。不过，高先生购车已经超过半年，建议找有资质的第三方机构来鉴定，但要记得签订书面的双方协议。建议分别都缴纳一部分押金给鉴定机构，如果发动机确实没有进水，将由4S店或厂家承担鉴定费以及保修责任，反之，由高先生来承担相应的责任。