图片说明：秦某至市交通委执法总队接受处理  来源/市交通委执法总队供图（下同）

　　上海首例出租车驾驶员利用“滴滴”打车平台漏洞单方终止服务合同的“秒完单”投诉调查完毕，来自海博出租公司的司机将被罚款200元，暂停营业15天。这是记者刚刚从市交通委执法总队了解到的消息。

　　所谓“秒完单”，就是乘客通过打车软件发布乘车信息，司机接单获取乘客目的地等信息后，未经乘客同意，通过“现金结付”按钮单方面终止服务合同，几秒内完成行程（实际上乘客并未上车），从而进行“挑客”。

　　2月9日，市交通委执法总队就出租车营运市场集中爆发的“秒完单”现象约谈“滴滴出行”平台，要求“滴滴”公司尽早修正叫车软件“秒完单”漏洞，规范平台接单履约秩序，杜绝利用软件漏洞拒载的现象产生。

　　2月14日上午4点52分，在徐汇区华山路与康平路交叉口，市民张先生通过“滴滴”打车软件，叫了海博出租公司的一辆车牌号为沪GU4153的出租车，欲前往本市杨浦区眉州路某地。让张先生吃惊的是，仅不到1分钟，他已经“到达目的地”了。没有任何预兆，没有电话沟通，没有实际上车，很明显自己被“秒完单”了。联想到前不久的新闻报道，张先生觉得自己的遭遇如新闻报道中的情形如出一辙，于是张先生通过拨打12345市民热线，向有关部门进行了举报投诉。

　　3月1日，市交通委执法总队接到该起投诉，并立即展开了执法调查，向“滴滴”公司送达了案件协查通知，要求“滴滴”提供沪GU4153车辆在2月14日当天的平台接单、完单记录等有关信息。

　　3月5日，经与“滴滴”公司提供的相关信息比对确认，2月14日凌晨4点52分，秦某驾驶的沪GU4153的出租车确有“秒完单”记录。且就在驾驶员秒完此单10分钟后（5点02分），秦某就接下了一单从长宁至浦东机场的业务。秦某挑客的行为确认无疑。执法部门立即向秦某所属的出租汽车公司致电，要求其至市交通委执法总队接受调查。