这台厨易时代蔬菜贩卖机树立在小区的公共区域，透过玻璃可以看到，里面储存的蔬菜品种不少。通过厨易时代APP购买了一包金针菇，发现还是挺新鲜的。那居民为什么还会反映蔬菜供应不正常呢？原来，这是因为小区业委会出面交涉后，厨易时代刚刚补充了蔬菜。而在这之前，蔬菜供应不正常的情况已经持续很长一段时间了。

　　小区业委会主任：春节之前，这里贴了公告，说要停几天。过完年以后，到了正月十五以后，他们还没有新的菜品过来，一直是空关的状态。“

　　看看新闻Knews记者吴浩亮在采访中发现，对于小区里的这台厨易时代蔬菜贩卖机，居民，特别是老人其实还是很欢迎的。

　　小区居民：”比方说我现在想烧个蔬菜，突然想起来蔬菜没了，下来买上去就能烧，另外他们挺好的，新鲜的东西多，不好马上就打折了，过了几点就打折了。“

　　而正因为如此，这次蔬菜配送不正常才会引起这么大的反响。另外，还有不少老人反映，原先厨易时代采取的是储值卡购买的形式，只需插卡就能消费，非常方便。而现在取消了插卡口，换成APP或输入帐号密码的方式，买菜反倒不方便了。

　　小区业委会主任：”第一老年人对于这种APP使用习惯度不强，他不会用，第二你让他输卡号和密码，这卡号那么小，老年人眼睛又不是太好。“

　　此外，这位业委会负责人还表示，蔬菜贩卖机进小区是上届物业同厨易时代签订的合约，业委会在核查账目时发现，一是场租费还没有到账，二是像这种蔬菜配送不正常的情况，合约上也没有追究违约责任的相应条款。就居民以及业委会负责人提出的问题，记者来到厨易时代所属的上海厨易配菜有限公司询问，一位负责人拒绝接受采访，但在私下里表示，这次蔬菜配送不正常主要是因为外来务工人员大多回家过年，人手不够。至于场租费还没有到账，他是这么解释的。

　　上海厨易配菜有限公司副总经理：“公司运营严重亏损，欠着可以吗，我不是说不认这笔帐，这笔帐我不是说我不买单了，但我现在经营困难，资金困难，我欠着我现在在融资，资本马上到位了，到位我马上付清可以吗。”

　　对此，上海市捷华律师事务所高级合伙人律师胡玥表示，物业公司只是中介方代理方或者小区管理方，所以尽管合约中没有明确违约责任，但根据相关法律，小区业委会有权代表业主解除合同并要求相应的赔偿。