记者从上海市民政局获悉，为全力支持上海养老服务行业复工复产，缓解疫情影响，市民政局和中国银行上海市分行合作推出了一项专属金融服务方案，将通过“设立首期30亿元专项信贷资金”“降低授信准入条件”等措施，助力养老服务机构渡过难关。

该专属金融服务方案明确，支持对象为本市从事机构养老、社区托养、居家照护、老年助餐、智慧养老等服务的企业和社会服务机构，以及本市养老服务产品的生产商、销售商、服务商。

据了解，该方案围绕养老服务机构的日常交易结算、信贷、物资采购等需求，明确了“金九条”服务举措，包括：优化授信条件，完善普惠养老授信方案；配套专项资金，降低企业融资成本；简化业务流程，提升金融服务效率；便利结算措施，满足低成本收款结算需求；保障全供应链，助力上下游企业复工复产；加强产业赋能，提供综合金融服务方案；依托全球网络，开展跨境养老产业撮合；移动对公开户，提高办公效率；开展费用减免，降低金融业务成本等。

其中，为帮助中小型养老服务机构共抗疫情，方案明确将进一步优化授信准入，给予绿色审批通道，且提供流动资金贷款或固定资产贷款。流动资金贷款可用于借款人日常经营周转，包括支付租金或员工工资、养老服务机构日常采购、机构翻新所产生的装修款支付等；固定资产贷款可用于借款人购买（自建）经营场所，购买专用养老服务设备等。

此外，该专属金融服务方案还明确降低养老服务机构的金融服务成本。在融资成本方面，将对符合条件的养老服务机构提供成本相对低廉的融资；在金融业务成本方面，将开展优惠减免，对开户手续费、账户管理费等基础结算费用予以全免，对贷款涉及的抵押物评估费、登记费全免；在收款结算方面，将为养老服务机构提供便利的聚合支付服务，并最大程度提供手续费优惠费率。

为此，中国银行上海市分行建立了专属服务团队，提供23家一线支行的专属联络方式，方便就近对接客户需求，并承诺24小时内完成应急响应，确保应贷尽贷，提供金融综合服务。本市养老服务机构，如是非营利性组织，及销售收入在3亿元以下，可致电对接“普惠客户服务电话”；如销售收入在3亿元以上，可致电对接“大公司客户服务电话”；如属个体工商户，可致电对接“个体工商户服务电话”。