3月18日，上海陆家嘴世纪汇在疫情发生后首次开放餐饮堂食。当天中午，陆家嘴管理局局长张宇祥与班子成员走进位于世纪汇二楼的点都德点心店，自掏腰包点了一份三丝炒面和一份虾饺。“为了推动陆家嘴地区的复工复产复市，我们一直在关注商圈里的企业。听说今天可以堂吃了，我们带头来试吃，就是想告诉大家，陆家嘴金融商圈是安全的，请大家放心。”张宇祥说。
新冠肺炎疫情发生后，陆家嘴金融城的商铺及餐炊受到明显影响。在落实浦东新区支持服务企业平稳健康发展“18条”基础上，陆家嘴管理局积极协调金融机构提供金融支撑，帮助企业纾解困难，保障企业平稳运营。目前，该局正协调银行机构对接区域内受疫情影响较大的餐饮企业，提供金融支持方案，包括提供低息贷款，利用银行客户渠道为餐饮企业引流，帮助企业对接楼宇租户和复工企业，开展线上订餐、定点配送，帮助传统餐饮企业探索经营新模式等。
目前，陆家嘴商圈整体复市率超过85%，主要综合商业体基本全面正常营业。国金中心200余家入驻商铺，除电影院外均已复市；第一八佰伴近千家入驻商铺，除6家餐饮尚未对外营业，其余均已正常营业；陆家嘴中心165家入驻商铺，155家已正常营业，复市率93.9%；正大广场260家入驻商铺，217家正常营业，复市率83.5%。
面对新冠肺炎疫情对中小企业运营的巨大冲击，陆家嘴管理局联合区域各大商务楼宇业主共同发出“陆家嘴倡议”：鼓励市场运营方、楼宇业主对中小微租户减免租金，千方百计、想方设法帮助中小企业稳定经营生产，让中小商户感受金融城的温度。
“陆家嘴金融城倡议”得到了区域内各类市场主体的积极响应。金茂大厦、华润时代广场、世纪汇、正大广场、LCM置汇旭辉广场、时代金融中心、渣打银行大厦等一批央企、外企、民企物业持有方纷纷出台或酝酿出台各类政策，为部分租户特别是中小商户减免租金。
金融城最大的物业业主——陆家嘴集团公司积极发挥国有企业主力军作用，宣布向中小微服务企业租户减免2个月租金。“集团已告知了租户，包括具体对接部门和联系方式，现在租户就可以申请了。” 陆家嘴集团党委副书记、总经理徐而进向记者表示。此前，陆家嘴集团已研究制定了《陆家嘴集团关于减免中小企业房屋租金实施细则》，依据政策对涉及的非国有中小微服务企业租户进行了梳理，并建立了租金减免手续的办理流程。
位于陆家嘴黄金走廊世纪大道的世纪汇，疫情期间，新加坡外资管理方也已宣布对商场所有商户2月份租金减半，惠及300余家商户。2019年2月入驻世纪汇的凤凰湘语，疫情期间推出了线上外卖业务，但营业额仍不及原来的十分之一。该公司负责人段女士告诉记者，即便只发基本工资，每月员工工资支出就要30、40万元，压力非常大，好在世纪汇业主方减免了半个月约8万元的租金，“都没让我们申请，直接告诉我们减免了。”
“世纪汇是网红餐炊地，目前已有80%的餐饮商家复市，其中又有80%的餐饮店在3月18日推出了堂食。”世纪汇市场推广总监黄文挥说，“平时，世纪汇的人流在12万以上，目前客流量只有40%左右，从今天起要步入常态了。”
