因丰巢快递柜超时收费而引致的风波已发生多日了。社会上各方的态度经过一段时间的交锋与发酵，“子弹”有了“飞一会儿”的时间与空间，关于丰巢、物业、快递员、消费者，乃至丰巢背后的企业之间的利益关系和矛盾纠葛逐渐浮出水面。

　　大家争论的焦点已经从丰巢公司与小区物业之间的矛盾，转向了对快递公司及其快递员是否有权在未经买家（消费者）许可的情况下，擅自将本应送货上门的包裹放置到小区快递柜中，从而引发后续收费问题。

　　我想，对于该问题，即使一个没有学过任何法律知识的市民都能作出清晰的否定性判断。为此，上海、浙江等邮政局也作出回应，强调未经买家（同意），快递企业不得将快递件擅自投放到其他地方，而应按照快递面单上的地址进行投递，并且引用了《快递暂行条例》的有关规定作为法律支撑。

　　市场经济环境下，企业应以市场为导向，即以提供符合市场需求的产品和服务作为自己行为的准则。也就是说，对于企业而言，市场就是上帝，就是圭臬。市场是什么？通俗地讲，市场就是交易的集合。在一个市场中，每天都在进行着大大小小的各种交易。只要有交易，就有市场；反过来，没有一个市场是不交易的。

　　那么，交易又是如何形成的？从古代的“以物易物”，到后来的以货币为媒介的买卖，再到现代的电子化交易，以及我们可以想见的未来以区块链、比特币为特征的交易模式，其背后均有一个无法回避的“特征模式”：契约。

　　契约就是合同，其本质是各方当事人达成的合意，即各方在自由表达意志的前提下就交易的内容达成一致意见，并愿意受这个“一致意见”的约束。契约这种模式一俟形成，千百年来，一直是人类从事各种交易的基本载体和手段。因为其反映了人与人交往的最本真的东西，即每个人都是独立的平等个体，都有自由表达意志的权利，都不能将自己的意志强加于其他人。因此，如果要将外来的权利、义务和责任加于他人，必须获得对方的同意。而契约一旦达成，即对各方产生拘束力，各方均应遵守之。

　　三千年前的《汉谟拉比法典》和二千多年前的罗马法就确立了“契约必须被遵守”的法律原则，历经中世纪、文艺复兴、资本主义，直至当代，各路风云际会，这一条却始终没有变化。我国古代法亦对遵守契约有明确的规定。这再一次印证了，遵守契约，尊重契约，这一点不分古今，不分种族，是人类交往共同基础。

　　然而，“徒法不足以自行”。法律规定如果仅停留在纸面，一纸合约不能保证得到忠实履行。契约之所以具有如此魔力，是因为“契约精神”。契约精神一般是指契约的当事方应本着诚信守诺之心，真诚的履行契约内容，承担契约赋予的义务和责任，从而让契约得到全面适当的履行。