9月26日,历经2个多月的升级,麦德龙全国首家新概念商场于上海普陀正式揭开面纱,麦德龙上海普陀商场以全新面貌与消费者再度见面。

在此次商场升级过程中,技术合作伙伴多点Dmall为麦德龙带来了全新的数字化门店改造经验。与其他门店不同的是,新概念商场着力提升线上线下融合的购物空间,以数字手段赋能场景化布局,为消费者提供多元化的购物体验。

多点Dmall数字化技术在新概念商场落地

走进麦德龙上海普陀商场,可以看到其强调的新概念中,最大的“新”在于线上线下一体化。这是多点Dmall数字化技术优势与麦德龙融合过程中,在新概念商场中成功落地实施。

增设多点智能购,开通麦德龙专属的多点APP配送到家服务,不仅使消费者到店购物更便捷,还可在商场5公里范围内提供最快1小时送达的到家配送服务,满足居家消费场景下的品质需求。

同日,此前已在多城陆续上线的麦德龙PLUS会员也在多点APP和多点小程序同步上线。作为麦德龙首个付费会员体系,多点商品系统和会员系统给予了其数字化选品支持。大数据分析中高端用户的购物喜好和消费画像,选品上力求做到广覆盖、深挖掘。肉类、海鲜、生鲜、葡萄酒、自有品牌等明星商品一应俱全,品类丰富,在到店到家全场景下持续满足消费者多渠道、多层次、高品质的购物需求。

“在当前‘双循环’发展格局下,实体经济的数字化转型势不可挡。零售企业唯有拥抱数字化,彻底回归商业本质,以高质量、高食品安全标准和高度数字化的产品和服务,满足日趋成熟的中国消费者的品质购物需求,方可赢得市场,制胜未来。”多点Dmall董事长、物美集团创始人张文中博士表示,“将物美、麦德龙及多点Dmall的优势相结合,打造优质的、可持续的零售生态,这是我们过去几个月重点在做的,也将一直坚持下去。”

麦德龙中国总裁康德表示:“新概念商场是麦德龙在数字经济趋势下顺应时代潮流的一次大胆尝试,意在通过提供全场景的购物空间、安心的品质保障以及个性化、数字化购物体验,更好地服务中国消费者。”

发挥“样板作用” 新概念商场全国布局

作为全国首家新概念商场,除了全新升级的数字化体验外,麦德龙还对店面进行了整体升级。借鉴多点Dmall过去几年联手物美集团、中百仓储打造数字化标杆店的成功经验,普陀商场升级后,按主题设置的仓板陈列、与消费者视线齐平的货架高度使得商场内部呈现更为通透,区域标识一目了然。直观的价格牌设计更透明地展示商品折扣,确保与消费者的沟通更为直接。商场在肉类、水产和烘焙区新增透明加工间,“看得见”的商品安全品质为消费者更添一份安心。

与此同时,麦德龙基于深耕中国市场多年积累的经验,精简优化了商品结构,为消费者优选来自全球的高品质、差异化好物,精选多款独家商品和自有品牌商品,辅以更丰富的商品展示,让消费者选购时更加省时、省心。

康德介绍说,作为首家新概念商场,麦德龙普陀商场将发挥“样板作用”,在未来2-3年内,携手多点Dmall在全国陆续布局,并于2023年完成35家商场的升级计划。”