保险业的形象再一次受到挑战。
2月24日上午,中国人寿以一种不太光彩的方式冲上了热搜,起因是中国人寿嫩江支公司被一名自称工作了16年的老员工实名举报大量造假。截至发稿时,中国人寿对第一财经记者回应称,本次发视频举报的内容,还在进一步核实了解相关情况。
从举报信来看,内容主要涉及到长险短做、虚列费用、虚假增员等方面。一些行业内人士评论称:“这是捅破了行业的窗户纸。”事实上,在举报信中提到的问题是行业多年来屡禁不止的顽疾。从第一财经在银保监会搜索到的相关行政处罚内容以及问题通报等信息来看,这些问题也绝不是仅有一两家公司存在。
“这些问题在保险公司内屡禁不止一是与整个公司的考核绩效体系有关,背后更深层次的则是行业参与者粗放经营喜欢扎堆热点造成恶性竞争。而另一方面与监管惩罚力度不够也有关系,不过目前可以看到监管也在不停地通过修订法规、加强检查等方式来扎紧违法违规行为的‘栅栏’。”一名保险行业资深人士对第一财经记者表示。 |