12月19日，上海，东航开设值机专柜，安排专人对接，为救援队办理值机手续。本文图片 东航供图

12月20日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从东航获悉，12月19日21时55分，MU6809航班从上海虹桥国际机场起飞，护送10名蓝天救援队队员、9名安能救援队队员和2名子鹊救援队队员赶赴灾区，该航班还搭载着无人机、生命探测仪等各类救援设备和物资。 

接到保障任务后，东航开设值机专柜，安排专人对接，为救援队办理值机手续，并协调开设快速安检通道，以最快速度保障救援队飞赴兰州。12月20日凌晨1时20分，3支救援队共21人顺利抵达兰州中川机场。  

12月19日，上海，东航开设值机专柜，安排专人对接，为救援队办理值机手续。

12月19日傍晚，另一架MU6811也从上海虹桥国际机场起飞，运送78件共1625公斤螺旋千斤顶等救援物资飞赴兰州，并于当晚19时41分抵达兰州中川机场。

截至12月20日10时20分，东航共保障救援航班8架次，护送救援人员60名，救援物资2320公斤，搜救犬6只。东航甘肃分公司在灾情发生后，快速响应，优先做好救援人员和设备物资抵达兰州后的保障工作。