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首批“乐游上海”住宿消费券明天11时发放,最高可领300元


 
2024-9-27 10:55:35

9月27日,上海市文化和旅游局发布“乐游上海”住宿消费券申领和使用细则。首批住宿消费券9月28日11时后通过云闪付、支付宝、微信APP或小程序发放。云闪付、支付宝平台领券时无地域限制,微信平台消费券需消费者到上海后领取。住宿券和餐饮券可叠加使用,不过,餐饮券限游客到上海后才能领用。

问题1:“乐游上海”住宿消费券何时开始发放?

住宿消费券发放安排两个轮次,第一轮发放时间为2024年9月底至10月底,9月28日上午11:00开始抢券,每周六发放,共计5周。具体安排如下:

第一周次:2024年09月28日11:00至2024年10月04日24:00

第二周次:2024年10月05日11:00至2024年10月11日24:00

第三周次:2024年10月12日11:00至2024年10月18日24:00

第四周次:2024年10月19日11:00至2024年10月25日24:00

第五周次:2024年10月26日11:00至2024年11月1日24:00。

第二轮发放时间为2024年11月初至12月底,发放安排另行通知。

上海市文化和旅游局 供图

问题2:消费者如何领取“乐游上海”住宿消费券?

“乐游上海”住宿消费券通过云闪付、支付宝、微信APP或小程序发放,其中云闪付平台通过云闪付APP“本地精彩”进入“乐游上海”住宿消费券专区或在主页搜索“乐游上海”进入活动页面领取‘’支付宝平台在支付宝首页搜索框搜索“乐游上海”即可进入活动页面后点击领取;微信平台通过微信搜索、扫一扫小程序二维码或其他方式,进入“乐游上海住宿消费券”微信小程序参与活动。

采用“先到先得”方式。消费者每周次内可领取1次消费券,每次限领取一张,限制核销一张。需要说明的是,云闪付、支付宝平台领券时无地域限制,微信平台消费券需消费者到上海后领取。

问题3:“乐游上海”住宿消费券有效期多长?

消费者领取票券后,票券在当期周次内有效。如9月28日至10月4日周次领取的消费券,10月4日前有效,以此类推。

问题4:通过云闪付平台领取的消费券如何使用?

云闪付平台领取的消费券可以通过门店柜台或携程预订核销。门店柜台核销方法:消费者在参与活动的商户消费时,现场柜台结账出示云闪付付款码,享受满减抵扣优惠;携程预订核销方法:消费者需到上海后,通过携程旅行APP预订参与活动的商户,在支付页面选择云闪付使用消费券享受满减抵扣优惠。

问题5:通过支付宝、微信平台领取的消费券如何使用?

只适用携程平台使用。消费者通过携程旅行APP预订参与活动的商户,在支付页面选择支付宝或微信支付使用消费券享受满减抵扣优惠。

问题6:“乐游上海”住宿消费券可以与参加活动商户的优惠叠加使用吗?

“乐游上海”住宿消费券可与参加活动商户的优惠叠加使用。

问题7:哪些情况下无法使用“乐游上海”住宿消费券?

未被纳入参加活动商户名单的,无法使用消费券。以下情况也无法使用消费券:一是通过携程旅行APP预订的以下订单:酒店订单中有额外购买保险相关产品的订单、先住后付(闪住)的酒店订单、通过购物车下单的酒店订单、到酒店付费的现付酒店订单(只支持云闪付平台消费券线下支付核销,支付宝、微信平台领用的消费券暂不支持线下支付核销)、担保付费到携程的酒店订单。二是超过有效期的消费券。三是严禁消费券用于购买团购券、预付卡等领域。

问题8:消费者如何联动使用住宿和餐饮消费券?

我们鼓励住宿企业报名参加餐饮消费券商户活动,消费者可同时领取住宿消费券和餐饮消费券,并在参与活动的酒店内消费使用,但住宿消费券不能单独用于酒店内餐饮等消费,餐饮消费券需到沪后才能领取使用。

问题9:如何查询参与活动的商户名单?

云闪付、支付宝、微信平台或小程序将定期公布参与活动商户清单,消费者可通过三大平台的APP或小程序查询全部参与商户清单。

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